“保养”是确认观光小火车正常运行的先决条件，驾驶员和部门的管理者要定时对观光小火车进行维护保养，具体的维护保项目、方法和标准按《使用说明书》和《维护保养手册》执行。①车辆每日需做到全车无水垢、泥垢、无灰尘、无垃圾、无卫生死角；挡风玻璃洁净，保持车身的干净外观。

导游员不仅要负责导览解说工作，还要负责安全员及售票工作。园区观光小火车除加油/充电外不得驶离规定线路，不得交给非专业人员驾驶。

观光小火车钥匙全部由行政部指定专人统一管理，司机每天上班是到指定的保管人手上领用钥匙，下班后将钥匙归还保管员。